Contrairement à Apple qui préfère s’en tenir au format « publicité de 2 heures » froid et sans âme pour ses keynote, Meta a au moins le mérite de faire ses présentations en direct et en public. C’est plus vivant, mais l’entreprise s’expose alors à des contretemps et à des bugs, comme on l’a vu cette semaine durant l’annonce de nouvelles lunettes connectées. Sur scène, Mark Zuckerberg a ainsi dû gérer deux gros bugs.
Les démonstrations ratées de Mark Zuckerberg
L’assistant Live AI a perdu les pédales alors qu’il devait aider un chef cuistot à réaliser une recette de cuisine. Le démonstrateur a fait porter le blâme sur le réseau Wi-Fi, ce qui est effectivement souvent un souci lors de ces événements où des centaines de personnes sont invitées.
Le second bug a touché directement Mark Zuckerberg, qui n’a pas pu prendre un appel alors qu’il portait les lunettes Ray-Ban Display. Malgré plusieurs tentatives, rien à faire, le coup de fil a dû être annulé ce qui n’a pas manqué de provoquer quelques rires dans le public et un moment de gêne pour le patron de Meta.
Andrew Bosworth, le directeur technique (CTO) de l’entreprise, ne pouvait pas laisser passer l’affront. À l’occasion d’une discussion sur Instagram, il a expliqué que le Wi-Fi n’était pas en cause pour la première démo. Lorsque le chef a lancé l’assistant (« Hey Meta, démarre Live AI »), cela a activé en même temps toutes les lunettes connectées Ray-Ban équipées de Live AI présentes dans l’assistance ! Or, elles étaient particulièrement nombreuses dans la salle.
Meta avait redirigé le trafic de Live AI vers son serveur de développement pour l’isoler, mais ce réglage a fini par envoyer en masse le trafic de toutes les lunettes de la salle vers ce serveur. « On s’est infligé un DDoS [une attaque par déni de service, NDR], en gros », a résumé Bosworth.
L’histoire est différente pour le coup de fil raté. Le dirigeant a expliqué qu’il s’agissait d’un « bug jamais vu auparavant » : au moment précis où la notification d’appel est arrivée, l’écran intégré aux lunettes est entré en veille. Même après avoir rallumé l’affichage, Mark Zuckerberg n’avait plus l’option de décrocher. Un souci inédit qui a depuis été corrigé, assure le CTO, non sans rappeler que Meta maîtrise bel et bien les appels vidéo avec WhatsApp. Mais l’occasion manquée de le prouver en direct restera comme un moment embarrassant de la keynote.
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