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ChatGPT 4o est de retour : OpenAI rétropédale face à la grogne des abonnés

ChatGPT 4o est de nouveau accessible aux abonnés. En voulant remplacer tous les modèles d’IA par GPT-5, OpenAI a en effet provoqué la colère des utilisateurs. La start-up a accepté de revoir son approche en conservant un accès, du moins temporaire, à l’ancien modèle.

La semaine dernière, OpenAI a levé le voile sur GPT-5, une nouvelle version du modèle d’IA GPT qui anime ChatGPT. Plus intelligent, plus rapide et plus précis, il doit supplanter la large panoplie de modèles mis à disposition par la start-up. Pour converser avec l’intelligence artificielle, l’utilisateur doit impérativement se tourner vers GPT-5. Il n’était plus possible d’opter pour un autre modèle.

Cette approche radicale, censée simplifier l’offre d’OpenAI, a provoqué la colère des utilisateurs. Sur les réseaux sociaux, de nombreux abonnés ont regretté la disparition de GPT-4o, le précédent modèle d’IA polyvalent. Pour ces usagers mécontents, GPT-5 est moins créatif et moins humain que son prédécesseur.

Très à l’écoute des critiques, OpenAI a accepté de réactiver GPT-4o au début du week-end. Sur son compte X, Sam Altman, le patron de la start-up, s’est engagé à offrir « la possibilité de continuer avec 4o » aux utilisateurs du chatbot. Le PDG indique avoir l’intention de garder un œil sur « les usages, afin de voir pendant combien de temps nous devrons garder la possibilité d’utiliser les anciens modèles ». L’accès à GPT-4o s’annonce donc temporaire.

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Comment récupérer l’accès à ChatGPT 4o ?

Peu après cette annonce, GPT-4o est revenu d’entre les morts. Pour réactiver le modèle, il faut cependant se rendre sur la version web de ChatGPT. Allez ensuite dans les paramètres, accessibles en bas à gauche de l’écran en cliquant sur votre nom. Cochez ensuite Afficher les anciens modèles.

Une fois que c’est fait, une nouvelle section apparaitra dans le menu de sélection des modèles dans la conversation avec ChatGPT. Ce menu, accessible depuis le dessus de l’écran, s’enrichira d’une section intitulée Legacy Models. Le menu déroulant ne comprend actuellement qu’un seul modèle, à savoir GPT-4o. Il suffit de le sélectionner pour ce soit lui qui réponde à vos questions à la place de GPT-5.

Ce réglage n’est pas visible sur l’application smartphone ou sur la version macOS de ChatGPT. Par contre, l’activation de GPT-4o par le biais d’un navigateur permet de récupérer un accès sur tous les appareils. Il faut néanmoins quelques minutes pour que le modèle d’IA fasse son apparition. Notez que l’accès aux anciens modèles est réservé aux abonnés des offres payantes, comme ChatGPT Plus et ChatGPT Pro.

Un « fort attachement » à GPT-4o

Sam Altman admet qu’OpenAI a « sans doute sous-estimé l’importance que les utilisateurs accordent à certaines qualités spécifiques de GPT-4o, même si GPT-5 surpasse ce dernier sur de nombreux points ». Le responsable point du doigt « le fort attachement de certains utilisateurs à des modèles d’IA précis ». Il estime que « cet attachement est différent, et souvent plus intense, que celui qu’ils pouvaient avoir pour les technologies précédentes ». C’est « pourquoi la suppression soudaine d’anciens modèles, dont beaucoup dépendaient dans leurs workflows, a été une erreur ».

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Florian Bayard