Classement général : Club-Internet domine largement Rang FAI Note sur 20 1er Club-Internet 15,5 2e AOL 13,5 3e La Poste 13,5 4e Tele2 12,5 5e Cario…
Classement général : Club-Internet domine largement
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| Rang | | FAI | | Note sur 20 |
| 1er | | Club-Internet | | 15,5 |
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| 2e | | AOL | | 13,5 |
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| 3e | | La Poste | | 13,5 |
| | | | | |
| 4e | | Tele2 | | 12,5 |
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| 5e | | Cario | | 12,5 |
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| 6e | | Free | | 12 |
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| 7e | | Neuf Télécom | | 11,5 |
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| 8e | | Wanadoo | | 11 |
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| 9e | | Tiscali | | 10,5 |
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Durée d’attente totale : Wanadoo aux abonnés absents
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| Rang | | FAI | | Note sur 20 |
| 1er | | La Poste | | 20 |
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| 2e | | Cario | | 17,5 |
| | | | | |
| 3e | | Tele2 | | 17,5 |
| | | | | |
| 4e | | Club-Internet | | 15 |
| | | | | |
| 5e | | Free | | 14 |
| | | | | |
| 6e | | Neuf Télécom | | 11,5 |
| | | | | |
| 7e | | AOL | | 10,5 |
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| 8e | | Tiscali | | 6 |
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| 9e | | Wanadoo | | 5 |
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Pertinence des réponses : bonnet d’âne pour La Poste
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| Rang | | FAI | | Note sur 20 |
| 1er | | Club-Internet | | 16,5 |
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| 2e | | Wanadoo | | 16 |
| | | | | |
| 3e | | AOL | | 14,5 |
| | | | | |
| 4e | | Tiscali | | 13,5 |
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| 5e | | Neuf Télécom | | 10,5 |
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| 6e | | Free | | 9,5 |
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| 7e | | Tele2 | | 7,5 |
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| 8e | | Cario | | 6,5 |
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| 9e | | La Poste | | 5 |
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