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Les réparations en Apple Store vont bientôt coûter moins cher

Les réparations coûteront moins cher dans les Apple Store en France. Les magasins hexagonaux du constructeur vont en effet demander la certification QualiRépar, qui permet aux clients de faire des économies (jusqu’à 50 €) sur la réparation d’un appareil.

Le bonus réparation, mis en place fin 2022, permet de réduire la facture quand on fait réparer un smartphone, un ordinateur ou encore un appareil électroménager. Depuis le 1er janvier 2024, cette aide s’est élargie à la « casse accidentelle » des écrans de smartphones. Il est depuis possible de réaliser une économie de 25 € sur cette réparation, très courante sur ce type de produits.

La certification QualiRépar pour les Apple Store

Les consommateurs peuvent aussi obtenir des bonus réparation de 50 € sur les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau, 20 € sur les consoles de jeux, 30 € sur les moniteurs, 60 € sur les téléviseurs, etc. L’économie s’applique sur le montant de la facture de la réparation. Toutes les infos sont sur le site d’EcoSystem.

Lire Bonus réparation : économisez 25 € sur la réparation d’un écran cassé de smartphone

Pour en profiter, il faut que l’appareil ne soit plus couvert par une garantie ni une assurance, et s’adresser à un réparateur QualiRépar. Fnac Darty en fait partie, tout comme Leclerc et bien d’autres réseaux… mais pas les Apple Store ! Cela va changer sous peu.

À l’occasion d’une réunion du Comité social et économique (CSE) d’Apple Retail France, la direction a en effet annoncé qu’elle allait demander la certification QualiRépar. La nouvelle a été confirmée par un représentant CFDT et relayée par MacGeneration.

Cela signifie que très bientôt, il sera possible d’obtenir un petit rabais sur la réparation d’un iPhone, d’un Mac, d’un iPad, d’un moniteur externe ou d’un HomePod — une bonne nouvelle, sachant que ces opérations ne sont généralement pas très bon marché. Les Apple Watch et AirPods ne font pas partie des catégories de produits pris en charge par le label.

Le renfort des Apple Store (20 en France) va peut-être aider le dispositif à gagner en reconnaissance. Il est en effet malheureusement encore trop méconnu du grand public, comme le déplorait plusieurs organisations en décembre dernier.

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