Mon réseau Mobile

Vous êtes-vous déjà demandé si votre forfait mobile offre vraiment une bonne couverture là où vous vivez, travaillez ou voyagez ? Mon Réseau Mobile peut vous apporter la réponse. Cette carte de suivi développée par l’Arcep permet de visualiser la couverture et la qualité des réseaux mobiles à l’échelle locale. Elle fournit des informations détaillées sur la couverture théorique, les performances réelles, la localisation des antennes et les zones à améliorer. Le tout vous permet d’évaluer avec précision la qualité de votre réseau 3G, 4G ou 5G. Vous pouvez aussi suivre l’état des antennes en temps réel et d’identifier les zones qui bénéficieront prochainement d’une meilleure couverture.

Mon Réseau Mobile couvre non seulement la France métropolitaine, mais aussi la majorité des territoires d’outre-mer, notamment la Guyane, la Guadeloupe, la Martinique, la Réunion, Mayotte, Saint-Barthélemy et Saint-Martin.

Comment utiliser Mon réseau Mobile ?

Avant toute chose, il est intéressant de noter que Mon Réseau Mobile existe depuis plusieurs années. Toutefois, il a récemment bénéficié d’une refonte importante de son interface et de ses fonctionnalités afin d’améliorer l’expérience utilisateur. La nouvelle version propose des informations plus détaillées et précises sur la couverture mobile. Elle utilise un dégradé de couleurs pour indiquer quatre niveaux de couverture, allant de « absence de couverture » à « très bonne couverture ».

Pour utiliser Mon Réseau Mobile, vous n’aurez rien à télécharger. Il suffit de vous rendre sur le site web dédié puis de sélectionner une zone géographique précise. Ce peut être une commune, un département ou un axe particulier comme une route ou une ligne ferroviaire. Le service affiche alors la couverture théorique, les tests de qualité du réseau réalisés par les utilisateurs, ainsi que l’emplacement des antennes et les éventuelles indisponibilités (par exemple lorsqu’une antenne est en panne ou en travaux). Ces informations sont mises à jour quotidiennement pour garantir une vision fiable et proche de la réalité.

Mon Réseau Mobile permet aussi de visualiser les zones à couvrir dans les prochaines années grâce au dispositif de couverture ciblée, un plan lancé en 2018 visant à améliorer le réseau dans les zones encore mal desservies. Les utilisateurs peuvent ainsi savoir quelles zones verront leur couverture renforcée dans un délai de 24 mois. Mieux, ils pourront suivre l’évolution des déploiements d’antenne. 

Enfin, Mon Réseau Mobile permet également de filtrer les résultats selon le type de réseau (3G, 4G ou 5G) et d’examiner la couverture sur les trains ou les routes. 

Quels sont les OS compatibles avec Mon réseau Mobile ?

Quel que soit l’appareil que vous utilisez, vous pouvez accéder à Mon Réseau Mobile depuis un simple navigateur. Il s’agit principalement d’un service en ligne.

Mon réseau Mobile est-il gratuit ?

Mon réseau Mobile est un outil cartographique proposé par l’Arcep. Vous pouvez y accéder et l’utiliser gratuitement, sans même avoir à créer un compte.

Quelles sont les alternatives à Mon réseau Mobile ?

Il n’existe pas vraiment d’autres applications qui offrent le même service que Mon réseau Mobile pour tous les opérateurs. Mais si vous êtes chez Free, voici deux alternatives qui pourraient vous intéresser.

Free-reseau est une application qui permet aux abonnés Free de vérifier en temps réel l’état du réseau de l’opérateur. Elle affiche les incidents ville par ville ainsi que la disponibilité des DSLAMs et de la fibre. Elle propose aussi une carte globale de la France avec notifications en cas de panne. Fonctionnant sur Android et iOS, Free-reseau est gratuite et facile à utiliser.

RNC Mobile est une autre application destinée aux abonnés Free Mobile qui souhaitent suivre et cartographier le réseau de l’opérateur. Elle permet de visualiser en temps réel les antennes connectées, les niveaux de signal, les débits 4G et 5G, ainsi que les antennes voisines. L’outil propose aussi des tests de débit, un journal d’événements, des statistiques détaillées et une carte des sites radio. Totalement gratuite, RNC Mobile est compatible avec Android et iOS.