Bonjour RATP

Bonjour RATP est l'application mobile des transports en commun de Paris et d'Île-de-France développée par RATP Smart Systems. Cela inclut donc le métro, le RER, le bus, le Noctilien, le Transilien, le tramway, le Vélib, le VTC ou encore les trottinettes en libre-service.

Pour rappel, la RATP (Régie autonome des transports parisien) est un établissement public à caractère industriel et commercial de l'État qui s'occupe d'une majeure partie des transports en commun de Paris et sa banlieue. Elle a vu le jour dans les années 1940 suite à la fusion entre la Compagnie du chemin de fer métropolitain de Paris et la Société des transports en commun de la région parisienne.

En 2016, la RATP transportait plus de 3,3 milliards de passagers par an, un nombre qui a du augmenter depuis cette date. En conséquence, l'établissement a lancé l'application mobile Bonjour RATP afin de simplifier les démarches pour les usagers. Au cours de l'année 2022, elle comptait plus de 2,5 millions d'utilisateurs tous les mois.

Comment utiliser Bonjour RATP ?

Bonjour RATP vous permet de profiter de plusieurs fonctionnalités afin de gagner du temps lorsque vous prenez les transports à Paris et en Ïle de France. Dans un premier temps, la plateforme comprend un outil de calcul d’itinéraire optimisé qui repose sur plusieurs modes de transport que vous pouvez choisir pour réaliser votre trajet.

Bonjour RATP mise sur un GPS qui fonctionne aussi quand vous êtes à pied ou en vélo (Vélib, LIME, DOTT et autres) pour trouver les chemins les plus rapides via les transports.

Bien entendu, l'application inclut tous les plans des transports en commun ainsi que les horaires, mais aussi des mises à jour en temps réel selon la situation du réseau et des notifications en cas de perturbation. Vous pouvez consulter en direct toutes les informations trafic sur vos lignes RER, métro, bus, tramway et Transilien, visualiser la densité de voyageurs grâce à un indicateur d’affluence collaboratif et filtrer vos trajets selon l’accessibilité en mobilité réduite.

De cette manière, vous pouvez planifier des itinéraires et enregistrer vos favoris pour les retrouver plus facilement lors de vos prochaines connexions à la plateforme. En cas de recherche, vous pouvez aussi utiliser les différents filtres afin de choisir vos modes de transport ou de trouver les itinéraires accessibles en mobilité réduite et recevoir des alertes personnalisées selon votre trajet.

Les cartes officielles RATP et Île-de-France Mobilités sont disponibles même hors connexion : Métro, RER, Bus, Tramways, Noctilien et Transilien.

L'une des mises à jour de l'application mobile Bonjour RATP concerne le fait que vous pouvez acheter vos titres de transport et votre Passe Navigo depuis la plateforme. Vous pouvez recharger votre passe Navigo sans contact directement depuis votre smartphone, achetez un Ticket t+ à tarif préférentiel et conservez vos titres de transport numériques avec vous sur votre mobile.

Bonjour RATP vous guide au-delà des trajets traditionnels

Ce qui est intéressant avec l'application mobile Bonjour RATP, c'est qu'elle ne se concentre pas uniquement sur les transports en commun. En effet, vous pouvez aussi utiliser le service pour louer une trottinette électrique en libre-service dans la ville. L’application vous permet désormais de trouver et déverrouiller directement les trottinettes LIME et DOTT autour de vous.

D'autre part, Bonjour RATP comprend également la présence des Vélib. Vous pouvez louer les vélos de la ville en toute simplicité. C'est la même chose pour les vélos en libre-service de différentes marques comme Lime et Dott. Vous n'avez qu'à choisir votre mode de transport pour afficher le plan qui vous indiquera l'emplacement du moyen de transport en question.

Pour aller encore plus loin, l'application vous laisse la possibilité de commander un VTC en temps réel. Pour ce faire, la société compte sur son partenariat avec l'entreprise Marcel, dont les courses sont neutres en carbone. Une fois de plus, vous pouvez trouver un véhicule sans devoir changer d'application mobile. On précise tout de même que cela n'inclut pas d'autres marques comme Uber et Bolt, par exemple.

Vous n'avez pas nécessairement besoin de créer un compte sur Bonjour RATP pour accéder aux fonctionnalités de base comme les itinéraires et les plans. Mais pour gérer vos favoris, réserver une trottinette ou un VTC, ou recharger un titre de transport, un compte unique est requis. Celui-ci vous permet également de bénéficier d’offres personnalisées et de participer à l'amélioration des services (comme tester des fonctionnalités en avant-première).

Quels sont les OS compatibles avec Bonjour RATP ?

Il est possible de télécharger Bonjour RATP et de l'utiliser directement sur un smartphone ou une tablette, car l'application mobile est compatible avec iOS et Android. Elle requiert une version 8.0 ou plus d'Android ou encore iOS 16.6 ou une version ultérieure si vous utilisez iPhone ou iPad. Il n'existe pas de service en ligne pour bénéficier des mêmes fonctionnalités.

L'application Bonjour RATP est disponible au téléchargement sur le Google Play Store et l'App Store, via nos liens directs. 

Bonjour RATP est-il gratuit ?

Vous pouvez télécharger et utiliser Bonjour RATP gratuitement. L'application mobile ne contient pas des fonctionnalités verrouillées.  

Quelles sont les alternatives à Bonjour RATP ?

Bonjour RATP est une application très utilisée pour planifier ses déplacements en région parisienne, mais elle n’est pas la seule option disponible pour les voyageurs. 

L’application Île-de-France Mobilités, développée par l’autorité organisatrice des transports dans la région, est sans doute l’alternative la plus institutionnelle. Elle couvre l’ensemble du réseau de transports publics d’Île-de-France, y compris la RATP, la SNCF, les bus Optile et même les services de mobilité partagée comme les vélos et les trottinettes en libre-service. Grâce à une cartographie complète et des informations en temps réel, elle permet aux usagers de planifier leurs trajets, d’acheter et de valider leurs titres de transport depuis leurs smartphones.

Citymapper est une autre option intéressante pour organiser vos déplacements. L’application calcule les itinéraires multimodaux en combinant métro, bus, RER, marche à pied, vélo, VTC et même covoiturage. Elle propose aussi des estimations de temps de trajet très précises et des notifications intelligentes.

Bien qu’elle ne soit pas spécialisée dans les transports publics, Google Maps reste un choix incontournable pour de nombreux usagers. Son intégration avec les données de la RATP et de la SNCF permet d’obtenir des itinéraires efficaces en transport en commun. Elle offre aussi la possibilité de combiner les transports publics et la navigation GPS pour les trajets à pied, à vélo ou en voiture.