Île-de-France Mobilités 4+

Name: Île-de-France Mobilités
Rating: 4.7 (797 reviews)
Author: Ile de France Mobilites

Appli Officielle Transport IDF

Ile de France Mobilites

- 4,7 • 797 notes

- Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Île-de-France Mobilités vous accompagne au quotidien, achetez un titre dématérialisé, rechargez votre passe Navigo, recherchez un itinéraire pour les trains, RER, métros, tramways, bus, cars, vélos, Vélib’, en covoiturage, autopartage, cherchez un horaire en temps réel ou une info trafic... Retrouvez les outils et informations essentielles à l’organisation de vos déplacements en Île-de-France. Ensemble, voyageons en toute simplicité.

Évitez les files d’attente en station : achetez vos titres de transport depuis votre iPhone !
Il est possible d’acheter les titres suivants :

- Tickets Métro-Train-RER ou Ticket Bus-tram
- Titres Paris Région Aéroports (ce titre ne peut être acheté lorsqu’un Ticket Métro-Train RER est déjà chargé sur votre support (passe Navigo ou iPhone)
- Forfaits Navigo jour (ce titre ne permet pas de se rendre aux aéroports), semaine ou mois
- Titres spéciaux (Forfait antipollution, Forfaits Paris Visite etc.)
- Titres Vélib’ journaliers

Les titres achetés peuvent ensuite être (en fonction du parcours d’achat choisi) :

- Stockés sur l’iPhone et validé directement en station (à partir de l’iPhone Xr et à partir d'iOS 17.5)
- Chargés sur votre passe Navigo (à partir d’un iPhone 7, disposant au minimum de la version iOS 13. Les iPhones XR et XS sont compatibles à partir d’iOS 14.5)

Pour les titres compatibles (Tickets Métro-Train-RER ou Ticket Bus-Tram, forfaits Navigo Jour, titres spéciaux) aucun compte n’est nécessaire, et vous pouvez payer directement avec Apple Pay !

Vous pouvez préparer et planifier vos déplacements :

- Retrouver les arrêts de bus, gares et stations de métro proches de vous
- Rechercher en temps réel vos itinéraires en transports en commun, en covoiturage et vélo
- Enregistrer vos trajets à venir sur l’agenda de votre téléphone
- Consulter les prochains passages de vos lignes en temps réel et l’ensemble des fiches horaires
- Visualiser les plans des réseaux de transport en commun (accessibles même hors connexion)
- Suivre l’itinéraire piéton pour les tronçons de marche

Soyez le premier informé et anticipez les perturbations :

- Consulter le fil Twitter de vos lignes pour connaitre l’info trafic en temps réel
- Être alerté en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris
- Rester informé sur l’état des ascenseurs dans les stations empruntées

Personnalisez vos déplacements :

- Enregistrer vos destinations (travail, domicile, salle de sport…), stations et gares en favoris
- Personnaliser votre profil (marcheur rapide, avec difficultés, mobilité réduite…)
- Sélectionner les lignes ou stations à éviter

Privilégiez des modes de transport doux ou alternatif :

- Réservez vos trajets en covoiturage et/ou en autopartage, en partenariat avec les principaux acteurs
- Préférez les itinéraires à vélo proposés pour tous vos trajets
- Louez une voiture ou un utilitaire pour une courte durée en choisissant un véhicule d'autopartage Communauto parmi un large choix de stations autour de vous et réservez-le sans délai pour la durée de votre choix.
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Vous utilisez déjà l'application Île-de-France Mobilités et appréciez ses services ? Faites-le nous savoir avec 5 étoiles !
Des bugs ou des remarques à nous faire remonter ? Aidez-nous à nous améliorer en nous envoyant vos suggestions depuis le formulaire de contact disponible via l'espace personnel.

10 sept. 2025

Version 9.3.0

NOUVEAU !
Des changements ont été apportées sur le Navigo Liberté +

- L'ajout d'un filtre de tri dans le suivi conso.
- La suppression de la déclaration de validation.
- Divers correctifs et améliorations

Merci d'utiliser l'application Île-de-France Mobilités !

4,7 sur 5

797 notes

Mauvaise expérience utilisateur

Pourrait grandement être améliorée. Recharge de votre passe navigo pas claire, vous induit en erreur sur les recharges de métro/bus/tram, impossible de vous les faire rembourser par la suite. Pas possible de recharger des ticket de métro sur votre carte navigo tant qu'il reste un ou des tickets. Quand vous l'utilisez en itinéraire l'écran se fige, donc impossible de suivre votre trajet. De plus pas possible de créer un compte si l'on a pas de mobile avec un numéro français... merci pour les touristes !

Bonjour, pour des raisons techniques, certains titres ne peuvent cohabiter. Pour plus d'informations : https://www.iledefrance-mobilites.fr/cohabitation-titre-de-transport.
Pour le problème avec les itinéraires, je vous invite à écrire à l'adresse https://www.iledefrance-mobilites.fr/aide-et-contacts/nous-ecrire (rubrique Réclamation/À propos du site ou de l’application) en joignant une capture d'écran.
La création de compte est réservée aux résidents européens et du Royaume-Uni également pour des raisons de sécurité, mais certains titres sont disponibles à l'achat sans création de compte. Merci pour votre compréhension. Bonne journée, Maja d'IDFM.

Not tourist friendly

I bought a weekly pass thinking it would let me ride for 7 days. Nowhere did the app say that it only activates on the NEXT MONDAY after the purchase! I tried to apply for a refund through the app, but every time it results in an unknown error and tells me to contact customer service by phone. Word to the developers: TOURISTS DON’T HAVE EU SIMS! It’s very hard to get access to a phone during the day when you’re busy touring the city! There is no online portal to resolve this issue either. There goes 30€ down the drain I guess!

Hello, I'm sorry for these difficulties. I invite you to write from your phone to the address https://applidium.page.link/sav-contact-help for analysis and to be able to provide you with an appropriate response. Have a good day, Maja from the Île-de-France Mobilités team.

Nul

J ai acheté un ticket de métro et l application a planté: impossible de récupérer mon ticket. J’ai voulu créer un compte mais impossible car j’ai un numéro étranger. 40 minutes de galère

Bonjour, si vous avez rencontré des difficultés avec la fonction achat de l'app, je vous invite à décrire la situation, depuis votre téléphone, à l'adresse https://applidium.page.link/sav-contact-help pour analyse et afin de vous apporter une réponse adaptée. Bonne journée, Mina de l'équipe Île-de-France Mobilités.

Le développeur Ile de France Mobilites a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent comprendre le traitement des données comme décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.